Voici une liste exhaustive des questions les plus fréquemment posées
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Respecter votre droit à la protection, à la sécurité et à la confidentialité de vos données est notre priorité. YuRide s’engage à maintenir un environnement informatique sécurisé et à mettre en œuvre des mesures adaptées au degré de sensibilité de vos données personnelles pour les protéger contre toute intrusion malveillante, toute perte, altération ou divulgation à des tiers non autorisés. Toutes les données personnelles étant confidentielles, leur accès est limité aux collaborateurs de YuRide, ou prestataires agissant pour le compte de YuRide. Toutes les personnes ayant accès à vos données sont liées par un devoir de confidentialité et sont tenues de respecter la Charte de Protection des Données Personnelles de YuRide.
Nous vous rappelons que vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles à tout instant. Si vous n'avez pas demandé à faire supprimer vos données personnelles celle-ci seront gardées seulement pour le temps qui est raisonnablement nécessaire pour fournir le service, l’améliorer et satisfaire aux demandes légales applicables. Cela signifie que nous pouvons garder vos données personnelles quelque temps après que vous ayez cessé d’utiliser nos services. Au- delà, vos données personnelles seront supprimées de toutes nos bases de données. Dans le respect des obligations légales YuRide conserve vos données pour une durée de 3 ans après le dernier contact.
Les données sont stockées par YuRide dans ses centres de traitement ou dans ceux de ses sous-traitants, dans le respect de la législation Française et de la réglementation Européenne. En cas de sous-traitance les prestataires sont liés par un contrat avec YuRide. Ce contrat assure un haut niveau de confidentialité, et exige que le sous-traitant mette en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires de façon continue pour garder les données personnelles de manière sécurisée. Dans tous les cas vos données sont stockées dans des centres traitement localisés en France ou dans un pays de l’Union Européenne.
Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation, de modification, de rectification, de suppression/oubli et d’opposition au traitement et à la diffusion de vos données personnelles ainsi qu’un droit à la portabilité de vos données personnelles. Ainsi, vous êtes en droit de nous demander de vous fournir toutes les données en notre possession vous concernant. Vous pouvez aussi demander à ce que vos données personnelles soient supprimées, corrigées, modifiées ou transférées à un Tiers. Si vous souhaitez faire appliquer un de ces droits merci de contacter la société, par courrier à l’attention de YuRide SAS, 91 rue de charenton 75012, Paris ou par e-mail à l’adresse contact@yuride.com
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